USD 96.95 ЕВРО 106.42

Международные цены на роуминг: Вас грабят!

Аналитика

Международные цены на роуминг: Вас грабят!

Международные цены на роуминг остаются большой проблемой для путешественников, многие респонденты опроса, проведенного сайтом ZDNet, отметили, что процесс биллинга им непонятен. Единственное, что понятно – это Wi-Fi.

Ужасные истории про оплату роуминга просто повсюду. Не удивительно, что
большинство читателей ZDNet по всему миру считают, что роуминг – это
обдираловка. Несколько примеров от наших читателей:

  1. Трудно угадать, какой счет будет ждать вас дома. Ценообразование
    непрозрачно.
  2. “Телеоператоры – единственные, кто отслеживает границы в Европе. Никто
    другой не знает, где эти границы пролегают. А потом смотришь на свой мобильник
    и видишь весь этот нонсенс в виде борьбы операторов за тебя»
  3. «Мне никогда не приходилось оплачивать большой трафик в роуминге, но моему
    другу пришел счет на $2000, основная часть которого была за 77 mb данных, 
    скачанных в Германии. Цена на трафик была где-то $20 000 за гигобайт. Если
    сравнить это с тем, что я дома потребляю, я бы заплатил миллион – это
    совершенно неприемлемо. Как минимум они должны были предложить оптовую скидку.
    Я и других людей знаю, кому пришлось оплачивать большие счета, но там была
    вполне реалистичная смесь звонков и трафика. Если вы решили не покупать местную
    SIM карту, нужно быть готовым к этому»
  4. «Я знал, что хочу ограничить свой доступ в сеть во время поездки, разве что
    иногда забегать в Twitter, или в карту посмотреть, а иногда – поискать что-то
    Google, поэтому я позвонил своему оператору и узнал цену на роуминг.  Не
    представляю, как я получил счет на $1600 всего за неделю!»
  5. «Ужасно дорого, это грабеж среди бела дня! Меня дважды нагрели на огромные
    счета. Они не предупреждают тебя вовсе – просто позволяют тебе набирать сумму.
    И я до сих пор не знаю, что стоило так дорого. В Москве WiMax стоит $30 за
    месяц безлимитного трафика, а я заплатил $1500 за роуминг, и даже не знаю – за
    что конкретно! Они воры».
  6. «Я избегаю роуминга – и еще никто не умер от этого. Пока что. Я пользуюсь
    Wi-Fi в бизнес-центрах, когда я за границей»

В исследовании, которое проводилось между 14 и 24 марта, приняли участие
1308 респондентов. Вот, что выяснилось:

  • Огромное число респондентов из всех регионов считают ,что цены на роумнг
    слишком высоки.
  • Большинство респондентов сталкивались с высокой оплатой за роуминг и Wi-Fi
    во время путешествий. Не удивительно, что как минимум 77% респондентов считают
    цены на трафик важной проблемой.
  • Респонденты из Азии, а это 63%, самые подкованные в планах покупки SIM карт
    с оплатой за фактическое использование, что позволяет им избежать оплат на
    роуминг. В Европе и в США только 41% и 42% соответственно покупают подобные SIM
    карты.
  • Эта проблема в Европе гораздо актуальнее, поскольку там множество
    провайдеров, гораздо больше, чем в других регионах.
  • Тем не менее, респонденты из Азии чувствовали себя наиболее уверенно,
    получая счета за роуминг.

  • Европейцы используют для скачивания большого объема трафика как смартфоны,
    так и ноутбуки/планшетники.

  • 60% респондентов в Азии используют свой сотовый телефон для выхода в
    интернет с ноутбука. В Австралазии это 40%, в Европе – 35% и в Америке – только
    28%
  • Если цены на роуминг упадут, поведение пользователей изменится.

Подготовлено НП
«СОДЕЙСТВИЕ»

Источник: zdnet