Ужасные истории про оплату роуминга просто повсюду. Не удивительно, что
большинство читателей ZDNet по всему миру считают, что роуминг – это
обдираловка. Несколько примеров от наших читателей:
- Трудно угадать, какой счет будет ждать вас дома. Ценообразование
непрозрачно. - “Телеоператоры – единственные, кто отслеживает границы в Европе. Никто
другой не знает, где эти границы пролегают. А потом смотришь на свой мобильник
и видишь весь этот нонсенс в виде борьбы операторов за тебя» - «Мне никогда не приходилось оплачивать большой трафик в роуминге, но моему
другу пришел счет на $2000, основная часть которого была за 77 mb данных,
скачанных в Германии. Цена на трафик была где-то $20 000 за гигобайт. Если
сравнить это с тем, что я дома потребляю, я бы заплатил миллион – это
совершенно неприемлемо. Как минимум они должны были предложить оптовую скидку.
Я и других людей знаю, кому пришлось оплачивать большие счета, но там была
вполне реалистичная смесь звонков и трафика. Если вы решили не покупать местную
SIM карту, нужно быть готовым к этому» - «Я знал, что хочу ограничить свой доступ в сеть во время поездки, разве что
иногда забегать в Twitter, или в карту посмотреть, а иногда – поискать что-то
Google, поэтому я позвонил своему оператору и узнал цену на роуминг. Не
представляю, как я получил счет на $1600 всего за неделю!» - «Ужасно дорого, это грабеж среди бела дня! Меня дважды нагрели на огромные
счета. Они не предупреждают тебя вовсе – просто позволяют тебе набирать сумму.
И я до сих пор не знаю, что стоило так дорого. В Москве WiMax стоит $30 за
месяц безлимитного трафика, а я заплатил $1500 за роуминг, и даже не знаю – за
что конкретно! Они воры». - «Я избегаю роуминга – и еще никто не умер от этого. Пока что. Я пользуюсь
Wi-Fi в бизнес-центрах, когда я за границей»
В исследовании, которое проводилось между 14 и 24 марта, приняли участие
1308 респондентов. Вот, что выяснилось:
- Огромное число респондентов из всех регионов считают ,что цены на роумнг
слишком высоки. - Большинство респондентов сталкивались с высокой оплатой за роуминг и Wi-Fi
во время путешествий. Не удивительно, что как минимум 77% респондентов считают
цены на трафик важной проблемой. - Респонденты из Азии, а это 63%, самые подкованные в планах покупки SIM карт
с оплатой за фактическое использование, что позволяет им избежать оплат на
роуминг. В Европе и в США только 41% и 42% соответственно покупают подобные SIM
карты. - Эта проблема в Европе гораздо актуальнее, поскольку там множество
провайдеров, гораздо больше, чем в других регионах. - Тем не менее, респонденты из Азии чувствовали себя наиболее уверенно,
получая счета за роуминг.
- Европейцы используют для скачивания большого объема трафика как смартфоны,
так и ноутбуки/планшетники.
- 60% респондентов в Азии используют свой сотовый телефон для выхода в
интернет с ноутбука. В Австралазии это 40%, в Европе – 35% и в Америке – только
28% - Если цены на роуминг упадут, поведение пользователей изменится.
Подготовлено НП
«СОДЕЙСТВИЕ»
Источник: zdnet