Норильский городской Совет депутатов внедряет СЭД «ДЕЛО»

Система «ДЕЛО», флагманский продукт компании «Электронные офисные системы»,
расширяет свое присутствие на территории крупного промышленного центра России –
города Норильска (Красноярский край). Осенью этого года решение
автоматизировать документооборот на базе СЭД «ДЕЛО» принял Норильский городской
Совет депутатов (НГСД).

Территория Красноярского края «осваивается» этим продуктом уже давно – СЭД
успешно работает во многих органах исполнительной власти края, судах, краевой
прокуратуре, Енисейском речном пароходстве, на Красноярской ГРЭС и в других
организациях. Среди заказчиков, выбравших это решение — городские и сельские
администрации, в том числе администрация города Норильска, где более 100
автоматизированных рабочих мест СЭД «ДЕЛО», а проект осуществляется с 2008
года. На территории края число организаций, внедривших этот продукт,
приближается к ста.

Таким образом, Норильский горсовет выбирал решение для автоматизации
документооборота, имея возможность видеть удачные варианты внедрений у коллег.
Для представительных органов территории это также не первое внедрение – СЭД
«ДЕЛО» успешно работает в Лесосибирском городском Совете Красноярского
края.

Особенностью построения муниципального управления г. Норильска является
общедоступность и прозрачность всех действий местной власти, а также создание
всех необходимых условий для участия жителей в организации городской жизни.
Депутаты горсовета представляют все социальные группы города. Среди них –
производственники, работники сферы образования, врачи, бизнесмены. Народные
избранники воспринимают свои депутатские мандаты не только как право отстаивать
интересы избирателей, но и как обязанность оказывать им конкретную помощь в
решении самых разных насущных вопросов.

Для любой организации, работающей напрямую с населением, к тому же
осуществляющей правотворческую деятельность, строгость в документообороте и
контроль прохождения обращений жителей – первейшие задачи. Поэтому руководство
НГСД пришло к решению о внедрении системы электронного документооборота,
которая позволит организовать работу в русле современных требований,
основывающихся на понятиях удобства, практичности и многофункциональности.

На момент обследования действующего документооборота в горсовете регистрация
документов велась в специальной программе, представляющей лишь форму учета
входящих и исходящих документов. Недостатки такого решения можно перечислять
бесконечно: программа крайне ограничена по поисковым реквизитам, не
предусматривает обмен электронными документами, не позволяет прикреплять файлы,
делать ссылки на связанные документы и пр. Все эти ограничения в использовании
программы привели к решению о внедрении системы «ДЕЛО».

Руководством Совета в качестве первоочередных были поставлены следующие
задачи:

— автоматизация внутреннего документооборота;

— сокращение количества бумажных копий документов;

— отслеживание движения и контроль исполнения документов;

— организовать в СЭД работу с проектами документов и фиксировать их движение
в системе;

— обеспечить возможность прикреплять электронные образы документов к
регистрационной карточке;

—  обеспечить средствами СЭД взаимодействие с администрацией
города.

На данном этапе принято решение автоматизировать 14 рабочих мест. В первую
очередь должна быть настроена регистрация всех основных групп документов. Затем
будет налажен контроль исполнения документов и поручений в аппарате Совета.

Работы по внедрению системы осуществляет компания «КС-Консалтинг», золотой
дилер компании «Электронные Офисные Системы» (ЭОС), ранее являвшаяся
исполнителем проекта по внедрению СЭД «ДЕЛО»
в администрации
города Норильска.