ПУМБ стал первым украинским банком, внедрившим систему Cisco TelePresence

Внедрение передовой технологии видеосвязи

повысит эффективность совместной работы сотрудников и
качество обслуживания клиентов Первого Украинского Международного Банка

В главных офисах Первого Украинского Международного Банка (ПУМБ) в Киеве и
Донецке установлены системы видеосвязи
Cisco
TelePresence, позволяющие проводить виртуальные встречи «лицом к лицу» с
эффектом физического присутствия. Передовая технология видеосвязи дает
возможность оптимизировать процессы внутренних и внешних коммуникаций банка,
ускорить принятие решений, организовать совместную работу на более высоком
уровне и  обеспечить более качественное обслуживание клиентов в различных
регионах страны.

ПУМБ работает на финансовом рынке Украины
уже 20 лет и входит в ТОП-10 украинских банков по ключевым финансовым
показателям (объемы активов и обязательств, размеры собственного и уставного
капитала). Согласно исследованию Центра экономических исследований
РИА-Аналитика, ПУМБ входит в сотню крупнейших банков СНГ и в 1 000 крупнейших
банков мира – в соответствии с данными журнала The Banker. По состоянию на
начало июля 2012 года общенациональная сеть ПУМБ насчитывала 160 точек
продаж.

Решение о внедрении Cisco TelePresence было принято после ознакомления
руководства банка со всеми преимуществами современной системы аудио- и
видеоконференцсвязи. К их числу относятся, прежде всего, сокращение расходов,
экономия времени и повышение эффективности работы внутри компании. Теперь для
проведения деловых встреч с сотрудниками центрального офиса и регионального
отделения ПУМБ в Донецке не обязательно ехать в командировку. Кроме того, у
работников банка появится возможность применять видеосвязь для переговоров с
заказчиками и консультантами во всем мире.

В банке были установлены системы Cisco TelePresence System серии 1300 со
стильным экраном и тремя камерами. Это позволяет проводить совещания при
 участии до шести человек с каждой стороны. Также было поставлено
оборудование для связи отдельных систем в единое решение.

Cisco TelePresence позволяет сделать встречи, на которых принимаются
решения, более динамичными, а также повысить оперативность доступа к данным из
множества источников. Высокоэффективные средства совместной работы, позволяющие
легко обмениваться информацией и взаимодействовать с контентом в видеосреде с
помощью методов, еще недавно казавшихся невозможными, помогут повысить
результативность таких встреч. Система Cisco TelePresence, установленная в
банке, дает возможность переносить контент с экрана на экран, демонстрировать
данные из различных источников и использовать информационные панели (так
называемые «белые доски»), выделяя главные моменты и обращая на них внимание
собеседников.