Другие новости
Hisense представила инновационные решения в области телевизионной техники на выставке CES 2025
Hisense представила свой взгляд на будущее ИИ на выставке CES 2025
Huawei публикует 10 главных тенденций вследствие запуска FusionSolar 2025
Компания Segway официально признана мировым брендом № 1 по продажам электросамокатов
Компания «Газпром Бурение» использует сервисы Aurus PhoneUP
Общество
Инженеры Aurus внедрили в «Газпром Бурение» информационные сервисы PhoneUP,
существенно расширившие возможности IP-телефонии. Поставку решения осуществила
компания ЛАНИТ.
Для повышения эффективности телефонных коммуникаций в корпоративную сеть
Cisco IP-телефонии компании были внедрены программные сервисы «Директория»,
«Информ», «Присутствие» и «Запись разговоров», а также Агент, входящие в пакет
PhoneUP. PhoneUP – один из лидеров на мировом рынке по количеству модулей,
качеству реализации и цене.
Проект по внедрению новых сервисов охватил 300 рабочих мест и обеспечил
сотрудникам «Газпром Бурение» доступ к полному и актуальному списку абонентов,
консолидирующий все источники и включающий телефоны сотрудников «Газпром
Бурение» из разных справочников и номера телефонов контрагентов. PhoneUP
предоставляет пользователям удобный динамический поиск по единому списку
абонентов и возможность вызова абонента «в один клик» из различных
корпоративных приложений. Пакет позволяет отображать статус абонента («на
месте», «отсутствует», «занят разговором») и записывать телефонные переговоры.
Кроме того, модуль «Информ» позволяет вывести на экран IP-телефона актуальные
данные о состоянии производственных процессов и различную справочную
информацию.
Александр Белкин, начальник службы автоматизации,
информационно-управляющих систем и связи, «Газпром Бурение»: «Специалистам по
IP коммуникациям хорошо известно, телефоны компании Cisco имеют возможность
отображать внешние данные. Однако на практике этим никто не пользуется, так как
хороших приложений мало, и в недалёком прошлом на территории России крупных
разработчиков XML-сервисов мы не видели. Компания «Аурус», в этом плане, нас
приятно удивила. Рассмотрев решения и опробовав предложенные сервисы
непосредственно в нашей инфраструктуре, мы приняли решение о внедрении этих
решений».