Ernst & Young: CIO недооценены и недостаточно востребованы руководством

В некоторых организациях CIO не в полной мере задействованы и исключены из
команды управленцев компании. Только 43% принимают участие в управляющих
решениях. Такой вывод сделала Ernst & Young на основании своего
исследования.

Ernst & Young опросила более 300 компаний по всему миру, от
мультинациональных до СМБ для составления своего отчета. Руководитель
консультантов, Джейсон Макларен (Jason McLean), считает, что для организаций,
все больше поворачивающихся в сторону технологий для повышения эффективности,
продуктивности и снижения затрат, осень важно, чтобы CIO был вместе с другими
руководителями верхнего уровня.

Однако отчет выявил неожиданные моменты в поведении верхнего уровня
руководителей, многие из которых не поддерживают своих CIO. Около 38%
опрошенных CIO ответили, что испытывают недостаток в поддержке со стороны
руководства, особенно в компаниях, с оборотом более одного миллиарда
долларов.

В то время как 60% CIO считают, что они добавляют значительную ценность
своим компаниям, только 35% их руководителей с этим согласны. Согласно отчету,
многие по прежнему не видят в ИТ поддержку бизнеса, и руководители обсуждают с
CIO только бюджет их отделов, вместо того, чтобы обсуждать как технологии могут
улучшить бизнес.

По мнению Макларена, топ-менеджмент нужно обучать на предмет скорости
изменений в технологиях и новых возможностях ИТ, которые следует интегрировать
в бизнес – планы.

Отчет также выявил, что 49% CIO имеют степень в ИТ, но только 10% получили
MBA. Большинство CIO всю свою карьеру имеют дело только с ИТ.

CIO Commonwealth Bank, Михаел Харте (Michael Harte) сказал, что жизненно
важно для ИТ профессионала быть опытным как в технологиях, так и в бизнесе.

«Дальнейшее образование и вовлечение в широкий круг управленческих решений,
является критическим фактором для роли CIO», сказал Макларен. «Способность быть
«многоязычным» в смысле понимать технологическую и бизнес среду, является
важным для того, чтобы быть успешным и устойчивым в этой роли».

И даже такая способность не гарантирует того, что CIO не окажется
незамеченным высшим руководством в ближайшем будущем.

В отчете составлен усредненный профиль CIO:  мужчина 43 лет, который
уже 5 лет на этой должности и уже около 7 лет в этой роли, имеет менее одного
из пяти шансов попасть в совет директоров, который может улучшить свои
коммуникативные и лидерские способности.