компаний-пользователей вполне отдают себе отчет, что бизнес-эффект от внедрения
не превысил 30% от ожидаемого.
у себя масштабные ERP-проекты сталкиваются с двумя базовыми проблемами —
первоначально завышенные ожидания от использования системы (как правило, это
следствие хорошй работы продавцов и маркетологов в фирмах, поставляющих и
внедряющих данное решение), и неспособность реализовать имеющийся в ПО
функционал на практике.
сопутствеющим изменением бизнес-процессов и всей управленческой культуры в
компании-пользователе, если персонал не понимает важности ее использования в
полном объеме — значит немалые инвестиции, сделанные в проект автоматизации,
можно считать наполовину потерянными.
ведения бизнеса, иначе самые современные средства автоматизации окажутся
беспосполезны и неэффективны.