Согласно данным агентства Associated Press, ЦРУ мониторит до 5
миллионов твитов ежедневно, также заглядывают в Facebook и блоги. Не гнушается
и другими социальными сетями. В ЦРУ есть команда, которую называют «мстительные
библиотекари» — они собирают информацию на разных языках, чтобы построить
картину общественного мнения в разных регионах мира.
Такая аналитика «очень востребована в высших эшелонах Белого Дома», она
доходит до службы безопасности самого президента, и звучит на ежедневных
брифингах.
Когда американские вооруженные силы убили Осаму Бен Ладена, к примеру, ЦРУ
мониторили твиттер, чтобы дать Белому Дому информацию о реакции людей во всем
мире на это событие. Твиты были разобраны и проанализированы по языку, что
показало – твиты на языке урду, официальном языке Пакистана, были
негативные.
Подобный анализ твиттер-трафика на арабском и турецком, проанализированные
после речи президента по вопросам Ближнего Востока, спустя несколько недель,
показали, что большинство людей региона считали Обаму симпатизирующим Израилю,
а твиты на иврите выражали совсем противоположное мнение.
Twitter и Facebook — ключевые ресурсы, по которым США следят за
реакцией общественности на события в Египте, Бангкоке и Иране.
Этот отдел ЦРУ был создан после событий 11 сентября 2001 года и фокусируются
на антитеррорестической деятельности.