ИТ-директора теперь смогут добиться прозрачности расходов на автоматизацию ИТ-процессов, повысить качество этих работ и их своевременность, что необходимо для удовлетворения изменяющихся потребностей бизнеса. Новые возможности распространяются и на использование облачных услуг, в частности Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), а также технологий виртуализации Citrix, Microsoft и VMware.
«Для того чтобы не терять конкурентных преимуществ и своевременно реагировать на изменение бизнес-требований, клиентам необходимо оптимизировать предоставление услуг как в физических, так и в виртуальных инфраструктурах, — заявил Дэвид Вильямс, вице-президент по исследованиям компании Gartner. — По мере развития рынка автоматизации ИТ-процессов все более важная роль отводится открытости прикладной архитектуры, которая обеспечивает интероперабельность между инструментами автоматизации и соответствующей ИТ-инфраструктурой для поддержки основных ИТ-операций (включая виртуализацию и облачные вычисления), что нацелено на автоматизацию сложных процессов оперативного управления ИТ». (1)
Расширение возможностей HP Operations Orchestration позволяет предприятиям:
— улучшить качество предоставляемых услуг, сократить до минимума время поиска и устранения неисправностей путем автоматизации диагностирования и разрешения проблем, не допуская их разрастания;
— значительно уменьшить эксплуатационные расходы за счет автоматизации ручных, повторяющихся и подверженных ошибкам ИТ-процессов;
— устранить неэффективность, сложность и потенциальные риски благодаря автоматическому координированию изменений в отдельных системах и рабочих группах.
Подробная информация о решении HP Operations Orchestration представлена на web-странице www.hp.com/go/btosoftware.
(1) отчет Gartner: RBA 2.0: The Evolution of IT operations Process Automation, 14 августа 2009, Автор: Дэвид Вильямс