ИТ-специалисты ОАО «Системный оператор Единой энергетической системы» (СО
ЕЭС) прошли удаленное очное обучение в Учебном центре «Микротест» (УЦ) по
программе «Администрирование и настройка основных компонентов систем защиты
периметра».
СО ЕЭС осуществляет оперативно-диспетчерское управление Единой
энергетической системой России. Компания имеет сложную географически
распределенную структуру, она включает в себя исполнительный аппарат с главным
диспетчерским управлением, 7 Объединенных диспетчерских управлений (ОДУ) и 59
Региональных диспетчерских управлений (РДУ).
Централизованное повышение квалификации сотрудников из разных регионов по
единым стандартам требует высоких затрат. Кроме того, что компания должна
выделить средства на командировки, на время обучения ИТ-специалисты полностью
отвлечены от работы.
Специально для служб СО ЕЭС, отвечающих за информационную безопасность,
методологи Учебного центра «Микротест» разработали авторский курс
«Администрирование и настройка основных компонентов систем защиты периметра».
Обучение по нему должны были пройти 118 специалистов из 59 РДУ в 8 часовых
поясах от Калининграда до Владивостока, поэтому курс был разработан с учетом
особенностей территориально распределенного обучения.
ИТ-специалисты СО ЕЭС проходили обучение в течение 3 месяцев. Удаленное
очное обучение проводилось с использованием комплекса программно-аппаратных
средств, в том числе ПО для веб-конференций Cisco WebEx. Слушатели были
разделены на группы в зависимости от региона и часового пояса.
Для прохождения практической части курса ИТ-специалисты СО ЕЭС каждой
теоритической группы были разделены на 3 подгруппы. Слушатели выполняли
лабораторные работы под контролем преподавателя, пользуясь удаленным доступом к
оборудованию учебно-демонстрационной базы, физически находящейся в московском
офисе УЦ «Микротест». При проектировании и создании лабораторного стенда к
курсу использовалась уникальная схема большого количества реального
оборудования и эмуляций, размещенных в виртуальной среде, построенной на базе
VMware.
«Используемый формат удаленного обучения в реальном времени позволил нам
сократить финансовые и временные затраты на проведение обучения без потери
качества, а предложенный график обучения — минимизировать отвлечение
сотрудников от работы и учесть разницу в часовых поясах», — отметил начальник
отдела информационной безопасности Департамента обеспечения безопасности
ОАО «СО ЕЭС» Андрей Кондратенко.