Бизнес повышает мобильность сотрудников

По заказу Cisco компания Forrester
Consulting изучила тенденцию к обеспечению корпоративной мобильности в
различных сферах бизнеса. В исследовании участвовали 70 руководителей,
ответственных за принятие решений в компаниях США, Канады, Великобритании и
Германии. Опрос, в частности, показал, что сотрудники используют свои смартфоны
и планшеты для самой разнообразной деятельности, связанной с выполнением
должностных обязанностей. При этом для некоторых видов действий используется
преимущественно то  или иное устройство.

Так, 82% сотрудников используют смартфоны для просмотра документов, таблиц
или презентаций, а планшеты в тех же целях применяют лишь 36% сотрудников. Для
редактирования документов, таблиц и презентаций 44% сотрудников используют
планшеты, тогда как смартфоны – всего 17% сотрудников.

Выбор того или иного устройства зависит и от форм-фактора  устройства.
Большой размер экрана и вычислительная мощность планшетов делают их идеальными
для проведения анализа и моделирования, участия в интернет-совещаниях и
видеоконференциях. 43% опрошенных используют планшеты для интернет-совещаний,
40% – для выполнения аналитических задач, 33% – для видеоконференций. Смартфоны
же в таких целях применяют лишь 10-13 процентов сотрудников. Вместе с тем оба
типа устройств используются для  доступа к электронной почте, календарю и
к интранету/корпоративному порталу.

Все шире применяются приложения, обеспечивающие мобильность и совместную
работу. Наибольшей популярностью пользуются приложения, позволяющие
просматривать документы и получать доступ к корпоративным порталам, электронной
почте и календарям. Более 70% респондентов используют приложения для просмотра
документов, таблиц и презентаций. Приложения типа «Push-email» (служба
мгновенной доставки электронных писем) внедрили или обновили 65% компаний.

Кроме того, растет количество приложений, позволяющих работать с фото и
видео: 47% компаний внедрили либо внедряют приложения, позволяющие сотрудникам
делать необходимые для работы фотографии и снимать видео. Популярны также
приложения для проведения видеоконференций, интернет-совещаний, для доступа в
интранет и для доступа к порталам рабочих групп (их планируют внедрить,
соответственно, 30%, 26%, 23% и 21% компаний). 

В исследовании Forrester Consulting отмечается, что инициативы по
 обеспечению мобильности сотрудников стали ключевым компонентом
стратегических инициатив любой корпорации, в связи с чем многие компании
расширяют поддержку мобильных устройств и решений. Главенствующим фактором в
расширении сфер использования мобильных устройств стали усилия компаний в
поддержку личных смартфонов и планшетов сотрудников.

Полностью результаты исследования Forrester Consulting «Возрастание значения
мобильности рабочего места» на русском языке опубликованы на странице
http://files.ppsrv.de/cisco/RU/enable_mobile_productivity/.

Дополнительные сведения о том, как решения Cisco для совместной работы
позволяют повысить эффективность мобильных сотрудников – на интерактивном
веб-сайте «Повышение продуктивности мобильных сотрудников».