USD 92.51
ЕВРО 98.91
Облачные технологии сильно развились во всех направлениях, повышения
прозрачности, безопасности, появления лучших практик. Но впереди еще
большой рост, ибо облачные вычисления уже вышли из младенчества, и перешли в
сложный возраст тинейджера. И так же, как и человек в этом возрасте, который
ищет свою индивидуальность, независимость и место в обществе, технологии будут
переживать болезненный период взросления. Как и человек в этот период, облака
переживут периода сопротивления, вызовов, исследований, экспериментов и
взрывной креативности. Большинство из нас предпочли бы,чтобы дети из милых
увальней сразу становились взрослыми, минуя опасный возраст, но мы не обретаем
себя без сложного периода отрочества. Для профессионалов в области операций и
инфраструктуры, от которых потребуют предсказуемости в работе ИТ системы
компании, предстоящие события станут выходом из зоны комфорта. Мы все
переживали подобные изменения рынка и раньше, но об этом забыли – тогда
мы тоже были в переходном возрасте. Облачные вычисления не будут играть по
правила сервера-клиента или интернет, но сходства есть и самыми болезненными
были ранние годы. Давайте посмотрим, что ожидает нас впереди – в году 2012.
Вот, чего ожидать в будущем году и к чему стоит готовиться.
1. Теневые IT выйдут на
свет – приготовьтесь к этому
Звучит знакомо, да? Бизнес-руководитель инвестирует в технологии,
минуя ИТ отдел. Он создает новые рабочие места, сервисы и возможности, которые,
по его мнению, станут интегральной частью бизнеса. А потом вдруг технологии его
подводят. И тогда приходит отчаянный звонок в ИТ отдел с требованием поддержать
критические приложения. Приготовьтесь к волне таких ситуаций в 2012 году. ИТ
команды уже получили первый звонок в 2011, когда отказали сервисы Amazon. И
хотя ИТ отделы указывали на несовершенство этих систем, бизнес-руководители
отказались что-либо менять. Вы можете подготовиться к таким вещам, заставив
своих разработчиков разбираться с облачными сервисами. Сделайте это
сегодня.
2. Неуклюжие попытки казаться
крутыми уже не выглядят круто.
Вы знаете, что кто-то пытается выдать желаемое за действительное, вы тоже
были тинейджером. К сожалению, некоторые маркетологи все время пытаются
приукрасить действительность, и при этом выглядят ужасно глупо. Мы даже термин
для этого придумали – «полоскать облака». И, к сожалению, большинству компаний
пока это сходит с рук. В 2012 году уже не сойдет – слишком много тех, кто
первыми внедрил облачные технологии, наберут достаточно опыта, чтобы понять,
что их обманывают. В 2012 году, если ваш, так называемый, облачный сервис не
стандартизован, и не автоматизирована возможность масштабирования, не дает
автономию клиенту и гибкий контроль над стоимостью, то вы уже не крутой. А в
бизнесе это значит – убытки. Не позволяйте своим сервисам стать не крутыми.
3. Рискованные идеи доведут до
тюрьмы.
Классическая история, которую можно найти в любом выпуске новостей.
Слишком самонадеянный тинейджер выходит за рамки дозволенного, что приводит к
знакомству с властями. К несчастью, именно хорошие дети привлекают к себе
внимание таким образом. В 2012 тоже самое может случится на рынке предприятий.
Возможно, бизнес-руководитель нарушит соответствие закон ам, которые в
сфере информационных технологий все еще развиваются. Но это не будет
работать как оправдание. Вы можете обезопасить себя, обучая сотрудников и
изучая лучшие практики. Опубликуйте сегодня политики использования облачных
вычислений в компании, чтобы ваши сотрудники знали, как следует использовать
технологии. Но если вы запретите своим тинейджерам использовать
облака, это только подтолкнет их к неправильному использованию.
4. Консервативные руководители
откажутся от облаков, расценив их вредоносными.
Голливуд нас научил, что танцы в провинциальном Техасе запретить нельзя,
хотя консервативное правительство все еще пытается это сделать. Аргумент всегда
один: Мы делаем это на благо граждан и общества». И пока у нас нет никаких
причин, чтобы запрещать облака, в некоторых странах уже готовятся законопроекты
о запрете использования облачных сервисов, находящихся за пределами этих стран.
Патриотический Акт США изначально замедлили использование облаков
международными компаниями, но это привело к экспансии за пределы страны в 2011
году. Во время рецессии даже самые успешные облачные компании не могут
позволить себе строить новые дата-центры, чтобы предложить свои услуги клиентам
во всех странах. И если законодательство поощряет строительство в вашей стране,
потому что это означает новые рабочие места – то ваша страна может стать
следующей. На самом деле в интернете нет границ, и в облаках их тоже быть не
может.
5. У каналов продаж начнутся проблемы
– перепродаже теперь нет места. Уже несколько лет мы твердим, что нужно
уходить от зависимости от чужих сервисов и предоставлять свои. Кто-то послушал
и перешел в сферу консультантов. Но для тех, кто еще занимается посредничеством
– проснитесь, облака не нуждаются в ваших услугах в 2012-м! Облачные сервисы –
это бизнес прямых продаж, и интернету не нужны местные представители, чтобы
оформлять сделки. Инсталлировать не чего, кастомизация минимальна, все
предельно стандартизовано, а прибыль мала и зависит от объемов продаж. Чтобы
выжить в таких условиях, нужно предоставлять какие-то дополнительные услуги
вокруг облака и вот здесь возможностей очень много. Мы говорили, что облачные
сервисы стандартизованы, но то, как каждая компания их использует – нет, и вот
здесь есть возможности для развития. Точно также, как облачные специалисты
играет важную роль в поддержании сервисов, канал продажи должен предоставлять
экспертизу, которую довольно сложно найти в компании.
6. Доверие к облаку будет иметь
значение. В 2012 в сфере облачных сервисов будет больше рабочих мест для
экспертов, чем есть кандидатов Возможно, именно это станет сдерживающим
фактором для быстрого раста. И процесс приема на работу будет сложен, потому
что менеджеры не будут знать, куда смотреть при выборе кандидатов, а когда
кандидаты описывают свой опыт работы с облаками в своих резюме, его сложно
проверить. Бизнес потребует от них опыта, и кандидатам нужно пройти обучение,
чтобы его приобрести. Компании
HP и
EMC уже обсуждали эти вопросы в прошлом году, и обе
решили создать программы обучения и сертификации для специалистов в этой
области. Нескольку университетов открыли новые курсы и даже выдают дипломы по
облачным вычислениям. Так что, готовьтесь к росту рынка в этой области. Но пока
постарайтесь рассказать о своих возможностях рынку как-то иначе.
7. Облачные битвы покажут
таланты и лучшие практики. Вам не придется идти за тридевять
земель за этим, но и на выставках вы это не найдете. Разработчики и специалисты
по операциям показывают накопленный опыт коллегам, но те, кто работает на
бренды, не могут этого делать публично и будут искать другие способы показать,
что умеют. На каждый проект по корпоративному облаку сегодня приходится 2-3
инновационных стратапа или тестовых проекта, на которых работают те же люди.
Часть из этого – просто демонстрационные проекты, на которых можно показывать
свои умения и навыки и которые можно показать коллегам. И часто они
представляют исследовательскую площадку для оттачивания навыков и
модернизирования корпоративных разработок. Зачастую именно эти микро-проекты
становятся доказательством описанных в резюме навыков. И как только они
становятся достоянием публики, в почтовых ящиках этих людей быстро оказываются
предложения о работе. Такие вещи сегодня демонстрируются частным порядком, и
все талантливые разработчики облачных приложений стараются быть замеченными.
Это можно поддержать, став спонсором подобного проекта.
8. Легализация «обезьянок».
Скейбордисты были угрозой для пешеходов и управляющих зданиями, пока для них не
построили специальные парки. Сегодня пешеходы идут свободно, а топовые
скейбордисты зарабатывают миллионы. За последние несколько лет Netflix решил,
что такое «мешающее» поведение полезно, и организовал команду разработчиков под
названием Хаос
Обезьянок , это зловещие враги сервисов, которые приходят и
роняют систему. Эти автоботы роняли программы и заставляли кодеров научиться
кодировать вокруг этих плясок. В итоге получался более устойчивый код, меньше
время простоя и более легкие сервисы. В облаке сервисы надстроены на общую
инфраструктуру, которая менее надежна, склонна к падениям. Если ваш код не
может с этим справиться, он не должен быть частью разработки. В 2012 подобная
стратегия станет официальной частью процесса разработки облачных
приложений. Опен сорсовые и, как минимум, одна коммерческая команда таких
тестировщиков придут на рынок, чтобы помочь облачным сервисам стать
устойчивее.
9. Ваша компания
переживет серьезное падение облачных
сервисов. Это случается со всеми облачными сервисами. Чем быстрее
вы научитесь справляться с такими падениями, тем лучше для вас. Если вы видели
хоть один фильм из серии «Чудаки», где молодежь умудряется выживать после
весьма тяжелых падений, то вы поймете метафору. Приложения, к сожалению, тоже
живут так – перенесите любое приложение в облако, и увидите. Поэтому для
облаков пишутся новые приложения. Когда вы захотите мигрировать в облака, вам
придется переносить приложения на новую архитектуру, подготовив их для
восстановления при падении компонентов, выхода из строя сервисов и наличия
«буйных соседей». Постепенно вы начнете видеть закономерности, которые помогут
вам обходить проблемы. На каждую компанию, у которой случилось облачных падение
сервисов в прошлом году, было три, у которых не случилось. Возможно, в
следующем году такой компанией станете вы. Вот тогда вы поймете, что
можете инвестировать в облака, и тогда…
10. Вам придется определять бюджет для публичного облака.
А это не так просто. Вычисление бюджета для вашего подростка – сложная
процедура, особенно, если вы поддерживаете изменение интересов: баскетбол один
день, музыкальная группа – завтра, а послезавтра – репперская тусовка в среду,
а в четверг — киносъемка. Плюс надо откладывать на будущий колледж, после чего
он вернется домой, и следующие десять лет проживет на вашей шее. Бюджетирование
облака настолько же сложная процедура, которая требует присутствия
специалистов, которые помогут адаптироваться к постоянным изменениям. Пока что
в ИТ это было относительно просто, поскольку почти все можно было либо купить
сразу, либо вписать в контракт на длительный срок с довольно приличной
скидкой за лояльность. Облака предоставляют платформы, за которые вы платите
столько, сколько используете. Но вы же сами не захотите ограничивать свои
потребности. Вписав объемы заранее? Да, вам все время будут приходить счета за
использование облака и скорее всего, они будут расти, даже не так – они будут
выше, чем вы рассчитываете. И вот тут вам придется принять экономику облака, и
поработать с разработчиками и бизнес-отделами для понимания моделей
ценообразования облачных услуг и найти способы снизить затраты, заставив облако
работать эффективнее. А для этого надо уже сегодня сделать первые шаги к
пониманию работы облачных сервисов – собственноручно начав пользоваться
облачными услугами. Так вам не придется переплачивать за этот опыт позже.
Пока идея корпоративного облака, населенного непредсказуемыми тинейджерами
выглядит смешно, вспомните себя в пору взросления корпоративного ИТ,
технологий, которые сегодня принимаются как должное. Вспомните, как вы выживали
тогда, и вы поймете, что облака сегодня – тоже не такие страшные.
