Предприятия ОАО «РЖД» организуют IP-телефонию на базе станции Cisco Unified BE 3000

Технологии унифицированных коммуникаций Cisco предоставляют сотрудникам
подразделений РЖД в Красноярском крае широкие возможности для совместной
работыВ двух подразделениях ОАО «РЖД» в Красноярске установлены IP-телефонные
станции Cisco Unified
Communications Manager Business Edition 3000 (BE 3000). Одна из них
используется дирекцией тяги Красноярской железной дороги, другая – региональной
дирекцией по ремонту тяги. Система BE 3000 повысила эффективность рабочих
процессов в подразделениях ОАО «РЖД» и позволила внедрить в них технологии
унифицированных коммуникаций всего за три недели и с минимальными
инвестициями.

Вопрос о поиске решения для организации IP-телефонии возник в связи с
переездом региональной дирекции тяги и региональной дирекции по ремонту тяги в
арендуемые помещения без сети передачи данных. Соответственно, возникла
необходимость организовать в этих офисах сеть передачи данных и IP-телефонию
для подключения большого количества абонентов к телефонной сети РЖД.

«Мы изучили широкий спектр продуктов, предлагаемых сегодня на
телекоммуникационном рынке России, и решили остановиться на BE 3000, поскольку
эта новая компактная станция соответствует всем нашим требованиям. BE 3000
полностью покрывает наши потребности в телефонной емкости и обеспечивает
дополнительные сервисы для абонентов», – рассказывает Александр Юрасов,
администратор структурного подразделения Главного вычислительного центра –
филиала ОАО «РЖД».

Используя интуитивно понятный веб-интерфейс BE 3000, любой абонент может
зайти в свой личный кабинет и настроить переадресацию вызовов: например,
загрузить на мобильный телефон корпоративный номер и отвечать на внутренние
звонки, находясь за пределами офиса. Кроме того, станция позволяет
организовывать аудио- и видеоконференции, использовать голосовую почту и
отслеживать доступность абонентов. Пока сотрудники упомянутых дирекций только
знакомятся с возможностями технологий унифицированных коммуникаций, но
специалисты Главного вычислительного центра уверены, что в скором времени все
возможности станции BE 3000 будут использоваться в полной мере.

В рамках организации услуг связи для подразделений ОАО «РЖД» были построены
два VPN-канала для передачи IP-трафика, а также два канала Е1 для подключения к
телефонной сети общего пользования. На каналах установлены коммутаторы

Cisco Catalyst 2960-24PC-L, позволяющие объединить несколько устройств в
сеть и поддерживающие передачу голоса, видео и данных с высоким уровнем
безопасности доступа.

В настоящее время каждая установленная в подразделениях Красноярской
железной дороги станция обслуживает 100 телефонов. «Возможности BE 3000 гораздо
шире: решение позволяет обслуживать до 300 абонентов и до 400 линий. Однако
подключить обе дирекции к одной станции мы не могли, так как они представляют
собой два разных юридических лица», − поясняет Александр Юрасов.

«IP-телефонная станция BE 3000 позволяет не только решить вопрос организации
корпоративной связи, но и повысить эффективность бизнеса в целом за счет
совместной работы сотрудников. Теперь специалисты, отвечающие за содержание
локомотивов и локомотивных бригад и обеспечение безопасности движения в
Красноярском крае, смогут решать важные вопросы в максимально сжатые сроки», −
комментирует Ирина Степанова, региональный директор подразделения Cisco
«Технологии для совместной работы» в России/СНГ.

На сегодняшний день станция Cisco BE 3000 установлена во многих российских
компаниях. В частности, это решение с успехом используется сотрудниками
Межрегионального
ресурсного центра Северо-Кавказского федерального округа.