Другие новости

«Камчатскэнерго» вместе с GMCS запускает интеллектуальную биллинговую систему

17.10.2012 | 12:27 Общество

«Камчатскэнерго», входящее в холдинг «РАО Энергетические
системы Востока», и компанияGMCSподводят итоги проекта
внедрениябиллинговой системы на базе комплексного решения для энергетических и
коммунальных предприятий
MECOMS™.На сегодняшний деньинтеллектуальная биллинговаясистема находится в
промышленной эксплуатации и обеспечивает потребителей Камчатского края высоким
уровнем обслуживанияна всех этапах, от потребления до оплаты.Это первый в
России подобный проект с использованием инновационной платформы
MECOMS^ТМ.

Реализованный проект является важным
этапом в рамках создания холдингом «РАО Энергетические системы
Востока»интеллектуальной энергосбытовой системы Дальневосточного региона.
Результатом этого инновационного проекта, рассчитанного на несколько лет,
станет целостная энергосбытовая система, основанная на лучших мировых
практиках, которая обеспечит расчеты за электрическую и тепловую энергию как
с 1 500 000 бытовыми, так и
100 000 коммерческими потребителями
Дальневосточного федерального округа, находящимися на обслуживании «РАО
Энергетические системы Востока».

Концепция биллингового решения,
внедренного в «Камчатскэнерго», – результат глубокой методологической работы
совместной команды специалистов«РАО Энергетические системы
Востока», GMCSи российского
подразделения Microsoft. Функционал решения разработан с учетом
особенностей бизнес-процессов энергетического холдинга и правил оптового рынка
электрической и тепловой энергии. Интегрированное решение включает в себя
поддержку расчетов за электрои теплоэнергию по ключевым направлениям: сбор и
проверка достоверности показаний, формирование счетов, прием платежей (через
терминалы, кассу, на р/с), управление договорами, претензионная деятельность,
расчет коммерческих балансов (анализ отпущенной и потребленной энергии),
автоматический импорт банковских выписок и их интеллектуальный разбор с
квитовкой, аналитическая отчетность.

Развертывание биллинговой системы
осуществлялось поэтапно в течение 12 месяцев. В рамках проекта неизбежно
пришлось столкнуться с характерными для региона сложностями с каналами связи.
Благодаря специально развернутой под решение ИТ-инфраструктуре удалось
обеспечить бесперебойную обработку данных, поступающих изчетырехудаленных
отделений, осуществляющих облуживание потребителей, в единую базу данных в
городе Петропавловск-Камчатский.

«Модернизация инфраструктуры сбыта
коммунальных услуг является одним из ключевых направлений реализации концепции
развития интеллектуальной энергетики Дальнего востока, которая поступательно
претворяется в жизньс 2011 года, – комментирует Наталья
ВалерьевнаШалагина, заместитель директора по сбыту филиала ОАО
«Камчатскэнерго» «Энергосбыт», осуществляющегосбытовые функции компании.–Сегодня в биллинговой
системе автоматизированы процессы сбытовой работы с коммерческими
потребителями: это 4500 предприятий и организаций полуострова. До конца
2012
года мы планируем
перевести на обслуживание в MECOMS™ бытовых потребителей – это
более 112 000 физлиц».

По итогам оценки полученныхна проекте
«Камчатскэнерго» результатов «РАО Энергетические системы
Востока» принял решение отиражировании MECOMS™на другие предприятия
холдинга.

«На фоне проблем, связанных с переходным
периодом реформирования сферы ЖКХ, роль комплексных решений и использования
передовых технологий, ориентированных на сокращение операционных затрат,
повышение информированности потребителей, точность расчетов и обеспечения
собираемости данных средств, существенно возрастает,–отмечаетОлег Лысов,
вице-президент GMCS.–Решение
MECOMS™ в полной мере соответствует вызовам, который рынок бросает компаниям
ЖКХ, и мы рады, что «Камчатскэнерго» может получить все преимущества, которые
дает им использование этого инновационного
продукта».