Расчет ROI облачных сервисов

Когда приходит время просить CFO о бюджетах для облачных сервисов, будете ли
вы готовы конкурировать с другим отделами, которым тоже нужны деньги?
 Финансовый отдел хочет знать о возврате инвестиций. Опубликованное ISACA
(организация для профессионалов в сфере ИТ безопасности и аудита) руководство
«Вычисление ROI облачных сервисов: С точки зрения клиента» поможет ставить
финансовую аргументацию для использования публичных или частных облаков.

Этот документ поможет вычислить прибыль от проекта, включив в нее расчет
возврата инвестиций. Калькуляция включает цену инвестиций, а также ожидаемую
выгоду и показывает, насколько выгодно это вложение.

    Формула выглядит так:

    ROI = (Доход от инвестиций –
Размер инвестиций)
                

                _______________________________        

                        Размер
инвестиций

Другими словами, единственное, что нужно знать, для использования этой
формулы – доход от инвестиций. Это не всегда так просто определить и перевести
в деньги. Пример использования формулы: если доход от инвестиций составит $900
тысяч в виде экономии расходов и нового дохода, а инвестиции составили $600
тысяч, то в итоге ROI составит 50%.

Переменная «Доход от инвестиций» может включать отсутствие необходимости
создавать инфраструктуру и нанимать людей для ее поддержки, что иначе
потребовалось бы для обеспечения работы предприятия. Она также может включать
перспективы нового дохода, потому что провайдер облачных сервисов может
предоставить приложение, которое откроет для вас новые сегменты рынка или более
широкий охват аудитории. Это – единственная причина, по которой руководитель ИТ
службы должен работать в плотном контакте с бизнес-руководителями.

Руководство ISACA по расчету POI облачных сервисов также содержит довольно
внушительный список расходов, ассоциируемых с облаком. Например: предоплата,
расходы на возобновление и отказ от сервисов. Обо всем этом тоже стоит
подумать. Вопрос заключается не только в технической готовности к использованию
облаков, есть еще какие-то более мелкие затраты, о которых вы можете не
подумать, например затраты на работу с вендором.  Есть также пункт
«затраты на отказ от сервисов» — это то. Что придется потратить, если вы
захотите сменить вендора, или все-таки перейти на собственную
инфраструктуру.

Какие-то подробности вы сможете получить напрямую у вендоров, а какие-то из
них придется выпытывать. Руководство также рассказывает о сложностях и взмжных
негативных аспектах использования облака, например, несовместимость с
корпративной ИТ инфраструктурой, которую придется интегрировать, вопросах
информационной безопасности, удовлетворения стандартов и страхе стать
заложником вендора.

Руководство ISACA было создано рассказать о сервисных моделях, включающих
инфраструктуру как сервис, платформу как сервис, приложения как сервис. Он
определяет различные характеристики и модели частного облака, публичного и
гибридного.

Кроме того, еще один финансовый концепт, который является частью сервиса –
стоимость владения (включающий «стоимость получения, оперирования и поддержки»)
и стоимость текущего использования сети, которая определяется как расчет
текущих затрат на сервис, поделенный на затраты на сеть за время использования
сервисов, плюс «внутренняя скорость возврата». И руководство дает эти формулы
тоже.

Все эти расчеты могут показаться чрезмерными, но помните, когда вы идете на
ковер к главному бухгалтеру (CFO) предприятия, это – именно те аргументы,
которые он захочет услышать. Обязательно с цифрами расчетов, которые помогут
вам аргументировать свои идеи о трате корпоративных денег на технологии.
Руководство также дает еще одну подсказку – убедиться, что на предприятии все
рассчитывают прибыль примерно одинаково, чтобы конкуренция отделов за деньги
предприятия была честной.

Найти руководство (на английском языке) можно здесь:

http://www.isaca.org/Knowledge-Center/Research/ResearchDeliverables/Pages/Calculating-Cloud-ROI-From-the-Customer-Perspective.aspx

Подготовлено НП «СОДЕЙСТВИЕ»