USD 63.95 ЕВРО 71.13

Скоро апокалипсис: 52% CIO планируют перетрясти свои ИТ отделы

Аналитика

Скоро апокалипсис: 52% CIO планируют перетрясти свои ИТ отделы

Более половины CIO собираются реструктурировать свои ИТ организации в ближайшие три года, показывает новое исследование Forrester Research. И структуры, отвечающие за поддержку приложений, столкнутся с этим в первую очередь.

Есть такая пословица: «Если ничего не сломано, не чини». Это – золотое
правило тех, кто боится перемен, а еще автовладельцев, которые стоят в очереди
к автомеханику, и надеются, что счет не будет слишком большим.

Но, большинство сегодняшних CIO, должны видеть, что  не в порядке
внутри их ИТ отделов. Согласно данным, полученным в ходе последнего
исследования Forrester Research, больше половины из 178 директоров ИТ
собираются изменить модель ИТ службы в течении ближайших трех лет.

Главной целью таких перемен CIO называют модернизацию сервисов, сокращение
затрат и увеличение надежности бизнес-процессов и ИТ систем. «Желание
реструктуризации очень велико», — пишет аналитик Forrester Марк Сисер (Marc
Cecere). Область с наивысшим приоритетом – организация приложений.

Несколько неподконтрольных CIO факторов макроэкономики двигают эту жажду ИТ
директоров к переменам. «Неизвестность, которую рождает безработица, колебания
рынка ценных бумаг, новые финансовые регулирования и высокие затраты
правительства являются причиной изменения ИТ модели», — пишет Сисер.

Развитие   ядра ИТ систем и управления приложениями также требуют
изменений. «Новые сервисы и инновационные технологии и методики  создают
предпосылки для новых моделей, которые могут воспользоваться теми
преимуществами, что дают эти новшества», — говорит Сисер.

Для некоторых ИТ отделов изменения произойдут значительно раньше: почти
треть респондентов сообщили, что они постараются провести реструктуризацию в
течении ближайшего года.

Самое критичное для этих ИТ департаментов улучшение их сервисов.  Три
четверти респондентов ответили, что совершенствование сервисов имеет
 высокий  или самый главный приоритет в их работе. Но Сисер считает,
что их число должно быть больше.

«Совершенствование сервисов – это такой естественный выбор, что вопросы
возникают насчет тех людей, которые не выбрали этот ответ, — пишет он. – Бизнес
лидеры обеспокоены тем, что им надо  как-то иначе управлять ИТ, чтобы
добиться нужной гибкости и инноваций, которые требуются сегодня, но при этом
вряд ли есть возможность вернуться к докризисному уровню бюджетов. Эта дилемма
является главным двигателем реструктуризации».

 

По ответам респондентов в основном реструктуризация коснется групп
разработчиков приложений. Почему?  Сисер на этот счет пишет:

Важность сокращения расходов, увеличение устойчивости процессов и систем, а
также инновации требуют реструктуризации отдела разработчиков приложений. Они –
самые разобщенные, и здесь кроется большой потенциал для рационализации или
аутсорсинга. В крупных компаниях есть отделы разработчиков приложений, где
принимаются решения о системах, инструментарии и методологии, независимо от
остальных групп. В результате они создают множество групп, в которых очень мало
возможностей для рационального использования всего персонала. Кроме того,
инновации в области бизнес-аналитики, мобильных приложений и других областях
также идут от групп, занимающихся приложениями. Эти инновации требуется
проверять на возможность массового использования, безопасность и надежность.
Разрозненные группы разработчиков не имеют возможности или необходимости
создавать эти приложения так, чтобы те работали вне их бизнес —
подразделений.

В данный момент неизвестно, какие именно модели будут приняты в отдельных
компаниях.

«Сейчас мы видим только свет приближающегося в туннеле поезда с точки зрения
влияния новых организационных моделей, — пишет Сисер. – Их понимание потребует
время, поскольку сейчас все это скрыто туманом шумихи и надежд на скорые
выгоды».

Источник: www.cio.com