ЗАО «ФИА-БАНК» оценил преимущества современной СЭД ТЕЗИС

Система управления
документами и задачами ТЕЗИС используется в ЗАО «ФИА-БАНК» на протяжении
полугода. Решение было выбрано для комплексной автоматизации документооборота
подразделений организации на территории России.

ЗАО «ФИА-БАНК» осуществляет
деятельность по оказанию банковских услуг на территории Российской Федерации в
таких городах как Москва, Пенза, Самара, Тольятти, Ульяновск, Уфа, а также в
Республике Саха (Якутия). Автоматизация документооборота с помощью системы
ТЕЗИС была обусловлена необходимостью перехода от СЭД на базе IBM Lotus
Notes/Domino к более современному гибкому решению, способному обеспечить
надежность и высокую скорость работы, а также легкость масштабирования,
сопровождения и поддержки решения при создании единого информационного
пространства для сотрудников банка в разных городах России.

В рамках проекта по внедрению
системы управления документами и задачами ТЕЗИС проведена миграция данных с
системы на базе IBM Lotus Notes/Domino. При переходе на новое решение была
обеспечена непрерывность рабочих процессов при полной сохранности корпоративной
информации. С задачами ЗАО «ФИА-БАНК», которые были реализованы в предыдущем
решении, успешно справилась типовая версия системы ТЕЗИС, при этом не
потребовалось дополнительных работ по модификации функционала.

В результате промышленной
эксплуатации решения на базе системы ТЕЗИС в ЗАО «ФИА-БАНК» на протяжении
полугода, организация получила:

• Надежную систему электронного документооборота, отвечающую
  целям и задачам банка;
• Полноценную работу в системе через web-браузер из любой точки
  корпоративной сети;
• Сокращение временных и финансовых затрат на сопровождение
  решения;
• Ускорение процессов обработки, обмена данных и согласования
  документов;
• Решение, не зависящее от коммерческого стороннего ПО;
• Единую базу документов и возможность быстрого поиска
  необходимых данных среди большого объема информации;
• Качественную техническую и консультационную поддержку от
  разработчика системы.

На сегодняшний день общий
объем документов в системе составляет около 500 000. Многие сотрудники уже
положительно оценили преимущества новой СЭД. За 2012 год к системе была
подключена основная часть организации, а к концу года решение ТЕЗИС будет
использоваться во всех структурных подразделениях
ЗАО «ФИА-БАНК».

Как отмечает
начальник отдела интернет-технологий ЗАО «ФИА-БАНК» Малофеев Илья
Алексеевич:  «С
переходом на систему
ТЕЗИС снизилась нагрузка на
ИТ-подразделения банка. Этого удалось достичь за счет более легкого и понятного
процесса администрирования системы. С  использованием
web-технологий, задача интеграции СЭД в единое интранет-пространство
организации стала легко реализуема, при этом мы получили дополнительный
функционал, которого не было в предыдущей системе. Также хочется отметить
оперативную и качественную работу службы технической поддержки, специалисты
компании-разработчика всегда находятся на связи и готовы
помочь».