О заказчике
ОАО «Уральский Завод Гражданской Авиации» является одним из крупнейших
авиационных ремонтных предприятий России и занимает лидирующее положение на
мировом рынке услуг по ремонту силовых установок для вертолетов разработки КБ
Миля и Камова. Свою ремонтную деятельность завод осуществляет на собственных
производственно-технических базах. ОАО «Уральский завод гражданской авиации»
входит в Корпорацию «ОБОРОНПРОМ» – многопрофильную промышленно-инвестиционную
группу, работающую в области машиностроения и высоких технологий, а также
является членом Ассоциации «Союз Авиационного Двигателестроения». На
предприятии работает около 2000 специалистов, более 200 компаний пользуются
услугами завода.
Ситуация
До начала реализации проекта большой объем бумажного документооборота
обрабатывался в организации вручную. Ежедневно из-за отсутствия системы
автоматизации учета документов перед руководством возникали проблемы, связанные
с длительным поиском документов, выявлением связей между ними, с контролем
исполнительской дисциплины и задержкой документов в обработке, а на
предоставление отчетов о состоянии документации уходило слишком много
времени.
Решение
В результате руководство завода приняло решение о переводе документооборота в
электронный вид. Специалисты компании Softline, обладающей успешным опытом в
сфере ИТ-консалтинга, в результате глубокого и детального анализа текущей
ситуации предложили внедрить решение по автоматизации процессов
документооборота на платформе Microsoft SharePoint Server 2010. После
проведенного аудита бизнес-процессов завода были спроектированы оптимальные
настройки решения, соответствующие основным потребностям заказчика с учетом
индивидуальных особенностей деятельности предприятия.
Преимущества
По итогам реализации проекта выросла оперативность обработки информации за счет
системы автоматического оповещения сотрудников по электронной почте о
необходимости принятия определенных действий. Благодаря использованию серверных
решений по работе с информацией выросла надежность её хранения и обработки.
Кроме того, руководство предприятия получило эффективный инструмент контроля за
обработкой документов и, как результат, – повышение исполнительской дисциплины
за счет автоматической записи авторов и времени, потраченного на все изменения
данных. Более того, упростились и ускорились процессы создания отчетов по
обработанной документации – теперь подготовка отчета занимает менее одной
минуты. Среди основных преимуществ использования созданной специалистами
Softline системы автоматизации делопроизводства можно выделить также быстрый и
результативный многокритериальный поиск документов по реквизитам и возможность
просмотра логических связей между различными типами документов.
«Уральский завод гражданской авиации», отмечает: «Специалисты
компании Softline осуществили для нашего предприятия разработку и внедрение
внутрикорпоративной системы электронного документооборота на базе Microsoft
SharePoint. Благодаря созданной системе значительно ускорился процесс
документооборота, и снизилась его трудоемкость. Выражаем партнёру свою
благодарность за высокий уровень обслуживания и желаем творческих
успехов!», — Мария Прилуцких, начальник отдела ОДОУ
ОАО.
Softline планирует продолжить сотрудничество с «Уральским заводом гражданской
авиации» по данному проекту, осуществляя консультативную и техническую
поддержку, предоставляя рекомендации по оптимальному использованию решения. В
дальнейшем также планируются дополнительные разработки, развивающие функционал
данной платформы.
«Данный проект является ярким примером одного из самых успешных
проектов по созданию системы автоматизации делопроизводства. Работа выполнялась
поэтапно – таким образом, что каждый новый этап закрывал наиболее
востребованную потребность заказчика. Например, первый функционал был запущен в
эксплуатацию уже спустя два месяца после начала работ, несмотря на то, что весь
проект длился более полутора лет. Как следствие, клиент получил максимально
быструю отдачу: сроки окупаемости инвестиций были минимальным,» — Дмитрий
Наговицын, руководитель, Центра решений компании Softline в
УрФО.