Еще в апреле позапрошлого года разработчики SAP утверждали, что потребуется
не более 18 месяцев, чтобы выйти на «рубеж» в 10 000 клиентов и 1 млрд.
долларов доходов от новой программы. Однако уже сейчас в SAP высказывают
замечания, что, несмотря на революционный захват умов и стремлений будущих
потребителей, сначала необходимо вывести продукт на рынок, а затем
говорить об оборотах и прибыли.
Основную проблему пораждает конкуренция в сфере сервисов «по требованию»,
которая становится все очевиднее и сильнее. Аналогичные решения уже предлагают
NetSuite и Salesforce.com, а в скором времени к ним могут присоединиться и
бесплатные аналоги.
Однако высокое качество программного продукта и авторитет разработчика
дадут SAP неплохие стартовые позиции для успешного преодоления конкурентного
давления. В настоящее время новую EPR-систему тестируют около 100 компаний СМБ.
Предполагается, что продукт будет доступен для широкого круга клиентов к
2011 году.
Эксперты сходятся во мнении, что основательный подход к разработке и
тестированию новой системы может дать фору конкурентам SAP, которые уже открыли
свои сервисы для потребителей и также постоянно совершенствуют их
возможности.
Преимущества SAP Business ByDesign заключаются в широком спектре
возможностей, в том числе модули для управления взаимодействием с
клиентами, работы с кадрами, управление финансами. Важно, что, с одной стороны,
сама программа может наращивать функционал по мере изменений требований
рынка, а с другой – пользователи имеют возможность выбирать из е функционала
именно то, что необходимо их бизнес-задачам