Другие новости
Для юных гостей фестиваля «Театральный бульвар» подготовили специальную программу
В рамках «Лета в Москве» пройдет новый сезон волонтерского проекта «Время добра»
Предприниматели тоже люди: как хобби помогают сохранять здравый смысл в бизнесе
В кинопарке «Москино» сняли уже более 120 проектов разных форматов
От концертов до поэтического марафона: программа ко Дню молодежи стартовала в Москве
Western Digital предупреждает о потере данных при обновлении до OS X Mavericks
Экономика
Производитель жёстких дисков спешно анализирует пользовательские сообщения о потере данных в результате процесса обновления до последней версии операционных систем от Apple.
Western Digital рассылает своим клиентам по электронной почте предупреждения о возможной потере данных на внешних жёстких дисках в результате обновления до последней версии ОС от Apple – OS X Mavericks.
Пользователи получили рассылку после минувших выходных. Тема уже обсуждалась на форумах поддержки компании, и речь шла о более ранних сообщениях о проблемах с драйверами дисков и массивов Thunderbolt.
Представители Western Digital официально подтверждают существование проблемы. Компания исследует отчёты и проверяет возможную связь с собственным программным обеспечением, в частности – WD Drive Manager, WD Raid Manager и WD SmartWare.
Western Digital настоятельно рекомендует своим клиентам деинсталлировать это ПО из своих систем до обновления операционной системы до OS X Mavericks, или вовсе отложить апдейт, как сообщает пресс-служба компании.
В результате возможного конфликта между собственной линейкой ПО и операционной системой Apple, Western Digital даже убрала упомянутые выше программы со своего официального сайта до окончания процесса расследования причин потери данных.
Однако множество пользователей сообщает о потере информации даже в случае, если теоретически проблемное ПО не использовалось вовсе. Согласно сообщению одного из пользователей, «Данные с жёстких дисков WD я терял после апдейта до Mavericks неоднократно, но никакое ПО от Western Digital не использовалось».
Другие же пользователи обращаются за поиском решения на форумы Apple. Пресс-служба Apple проблему пока не комментирует никак.
