USD 63.95 ЕВРО 71.13

Тренды корпоративной мобильности в России: исследование АйТи

Экономика

Тренды корпоративной мобильности в России: исследование АйТи

Компания АйТи опубликовала результаты исследования рынка корпоративной мобильности. Полученные данные подтверждают, что высокое внимание к мобильным технологиям является ответом на реальные потребности организаций в улучшении коммуникаций и бизнес-процессов. При этом мобильный доступ к деловой информации и корпоративным системам для многих бизнес-пользователей не просто дань моде, а необходимость.

Центр корпоративной мобильности АйТи провел среди руководителей ИТ- и
бизнес-подразделений аналитическое исследование, целью которого было выявить
текущее состояние, тенденции и перспективы развития рынка корпоративной
мобильности в России. Методом исследования было выбрано анкетирование
участников конференции «День корпоративной мобильности/Enterprise Mobility
Day», организатором которой являлся Центр корпоративной мобильности АйТи. В
конференции приняло участие более 150 ИТ- и бизнес-руководителей средних и
крупных компаний и организаций, представлявших различные отрасли экономики. К
анализу были приняты 102 анкеты, заполненные на более чем 75%, что позволило
получить целостную картину затронутой области анализа. Респондентам
предлагалось ответить на 23 комплексных вопроса для анализа следующих аспектов
использования смартфонов и планшетов в корпоративной среде:

  • Общий взгляд на корпоративную мобильность – востребованность, мотивация,
    состояние, планы
  • Пользователи и мобильный доступ к корпоративным информационным системам и
    ресурсам
  • Обеспечение сотрудников мобильными устройствами и средствами доступа к
    корпоративным информационным ресурсам и системам
  • Факторы, ограничивающие эффективное деловое использование мобильных
    технологий
  • BYOD − личные мобильные устройства в корпоративной среде
  • Сценарии развертывания корпоративных мобильных приложений
  • Мобильные платформы

Данные исследования подтвердили актуальность вопроса делового применения
смартфонов и планшетов в организациях и компаниях. Это не просто дань модным
гаджетам, привнесенным в деловую среду топ-менеджерами, а следствие реальных
потребностей организаций, в том числе касающихся улучшения коммуникаций (81%) и
существующих бизнес-процессов (61%).

В мобильном доступе нуждаются не только руководители организаций (83%) и
подразделений (81%), задающие тон в деловом применении современных мобильных
устройств. В России отчетливо видна тенденция к формированию категории
сотрудников, называемой IDC «мобильными профессионалами» (mobile professionals,
по таксономии IDC Worldwide Mobile Worker Population 2009-2013 Forecast). Это
сотрудники, которым значимую часть времени приходится работать вне своего
рабочего места, и, тем не менее, они нуждаются в обеспечении
полнофункционального, своевременного и безопасного мобильного доступа к
корпоративным ресурсам.

Результаты опроса показали, что организации уделяют внимание не только
смартфонам, но и планшетам. iOS и Android становятся безусловными лидерами
среди платформ смартфонов и планшетов. И если еще недавно iPad был де-факто
единственным выбором корпоративных пользователей, то сейчас наблюдается
тенденция роста доли Android-планшетов (отметили 23% респондентов), которые
рассматриваются к применению почти половиной опрошенных организаций.

Разнообразие устройств и платформ, доступных на рынке, в контексте
отсутствия актуализированных корпоративных стандартов является самой
распространенной причиной, ограничивающей эффективное использование мобильных
устройств (50%). Вторым по значимости фактором, препятствующим, по мнению более
чем 40% респондентов, эффективному использованию мобильных устройств в
корпоративной среде, являются ограничения со стороны информационной
безопасности. При этом стоимость устройств в качестве тормозящего фактора
отмечают менее пятой части респондентов. Этот пункт оказался лишь на 6-7-м
месте вкупе с недостаточной готовностью ИТ/сетевой инфраструктуры.

Средства управления использованием мобильных устройств (MDM/EMM – Mobile
Device Management/Enterprise Mobility Management) сегодня использует лишь 4-5%
средних и крупных организаций. Внедрение таких средств может оказать решающее
влияние на обеспечение легитимности и прозрачного контроля мобильного доступа к
корпоративным информационным ресурсам и системам в рамках политик и
регламентов, принятых в организации. И более 65% ИТ-руководителей осознают
необходимость таких решений, рассматривая возможность или уже планируя
соответствующие внедрения в течение ближайшего времени.

«Резюмируя результаты нашего исследования, можно с уверенностью сказать, что
тема мобилизации сотрудников организаций и компаний привлекла серьезное
внимание ИТ-департаментов и самого бизнеса, зачастую инициирующего такие
запросы в отношении ИТ и служб информационной безопасности, – комментирует
Сергей Орлик, директор Центра корпоративной мобильности компании АйТи. – Это
требует выработки системного подхода к внедрению процессов и решений для
„мобилизации“ сотрудников и бизнес-процессов. Только так компании смогут
эффективно решать задачи оперативного и безопасного мобильного доступа к
корпоративным данным».

Ознакомиться с полной версией исследования можно на сайте Центра
корпоративной мобильности АйТи:
http://mobility.it.ru/common/mobility_files/analytic_ru.pdf