USD 92.26 ЕВРО 99.71

Позиции Microsoft Dynamics в России укрепились за кризисный 2009-й год

Экономика

Позиции Microsoft Dynamics в России укрепились за кризисный 2009-й год

В сегменте ERP и CRM решений 2009 год оказался переломным для многих поставщиков решений. В результате, как сообщается в аналитическом отчете Gartner, значительно изменилось соотношение присутствия компаний-лидеров. Среди вендоров, сумевших подняться над конкурентами на волне кризиса вполне предсказуемо оказала Microsoft, которая сумела укрепить свои позиции как на рынке ERP, так и CRM решений.

Как сообщается в отчете Gartner, в сегменте ERP-решений, расположение сил
теперь таково: лидирует SAP, за ним — Microsoft, на третьем месте IBM.
Самые большие потери по результатам 2009-го кризисного года легли на плечи
Oracle  — ее присутствие на рынке сократилось на 58,2%, процентное
уменьшение доли рынка SAP составило 24,4%, что касается Microsoft Business
Solutions, за 2009-й год ее потери в сегменте ERP не превысили 
13,5%.

Такова же картина и на рынке CRM — сегодня Microsoft уверенно упрочивает свои
позиции. Фактически, кризисный 2009-й проше для MS без потерь и даже с
некоторым приростом —   доля на рынке CRM-решений увеличилась на
0,6%. Также в плюсе остался один из ведущих поставщиков CRM — Oracle. Падение
рынка серьезно затронуло позиции прежних лидеров — в 2009-м Amdocs потеряла
49,1%, а относительная доля решений SAP сократилась на 21,3%.

В 2010-м Microsoft нацеливается на еще большие завоевания в сегменте решения
для организации корпоративных систем управления бизнес-процессами и
взаиоотношениями с клиентами. На российском рынке уже на начало текущего года
более 60 предприятий из различных областей бизнеса объявили о  реализации
проектов на решениях Microsoft Dynamics, что показывает положительную динамику
интереса отечественных потребителей к управленческим программам MS.