Технологии виртуализации VMware: динамическая ИТ-инфраструктура НБ «ТРАСТ»

Виртуализация является одной из ключевых технологий,
позволяющей уже сегодня строить и эксплуатировать управляемую, надежную,
безопасную и максимально эффективную ИТ-инфраструктуру. По мере развития ее
возможностей все отчетливее просматривается путь к полностью динамическому
предприятию, в котором информационные технологии будут гибко и быстро
настраиваться на практически любые изменения в бизнесе. При этом необязательно
ждать завтра. Посмотрите на возможности VMware по созданию динамической
ИТ-инфраструктуры прямо сейчас.

Виртуализация банковской инфраструктуры

Специфика финансового бизнеса приводит к необходимости
обработки огромных информационных потоков в реальном времени с повышенными
требованиями к безопасности и надежности. Развитие банковских услуг ведет к
росту числа используемых приложений. При этом время их жизни может существенно
превышать сроки работоспособности оборудования, на котором они были
первоначально установлены. Для обеспечения надежности традиционно используется
подход «одно приложение работает на одном сервере». Это делается в первую
очередь для изоляции приложений друг от друга: если одно из них перестает
работать, то другие не пострадают, т.к. полностью изолированы в рамках других
физических серверов. В свою очередь это приводит к мало контролируемому росту
количества самих серверов, площадей в ЦОД, инженерных коммуникаций и, как
следствие, электропотребления. В какой-то момент выясняется, что подключить
новый сервер невозможно, т.к. для него нет свободной электрической мощности и
взять ее неоткуда. Подобный сценарий является серьезным риском для развития
банковского (да и любого другого) бизнеса и приводит к необходимости пересмотра
существующей модели экстенсивного развития ИТ-инфраструктуры. Виртуализация
является одной из ключевых технологий, позволяющей перейти от экстенсивного
развития инфраструктуры к планируемому и предсказуемому представлению ИТ-услуг
внутри банка на основе сервисной модели обслуживания. Преимущества и выгоды от
использования виртуализации лучше рассматривать применительно к реальным
условиям конкретной организации. Кроме общих и достаточно понятных преимуществ
предлагаемого подхода, на успех конкретного проекта могут влиять десятки
различных факторов, которые нужно анализировать и учитывать на стадии
планирования внедрения.

НБ «Траст»

Кредитная организация Национальный банк «ТРАСТ» оказывает
полный комплекс розничных банковских услуг, услуги в сфере кредитования малого
и среднего бизнеса, корпоративного, расчетно-кассового обслуживания и др. НБ
«ТРАСТ» входит в число тридцати крупнейших финансовых организаций России (по
данным ЦБ РФ) и имеет одну из самых масштабных региональных сетей среди
российских банков: НБ «ТРАСТ» представлен в 58 регионах и 160 городах РФ. В
общей сложности Банк имеет 200 точек продаж. В июле 2007 года акционеры
Национального и Инвестиционного банков «ТРАСТ» приняли решение об объединении
банков. Объединенный банк сохранит название одного из банков группы –
Национальный банк «ТРАСТ» — и станет одним из ключевых игроков среди
региональных российских банков.

Ситуация до внедрения

В качестве основных операционных систем на 273 серверах
использовались Novell Netware, Microsoft Windows, Linux. В качестве основных
поставщиков оборудования для нас выступают HP, SUN, Hitachi. В качестве
инфраструктуры хранения информации мы используем SAN от Brocade и Hitachi. В
качестве основных проблем, предшествующих началу виртуализации нашей
инфраструктуры, следует отметить:

• рост числа серверов в связи с большим количеством
  проводимых проектов,
• требования разработчиков к размещению приложений по
  принципу «одно приложение – один сервер»,
• как следствие — необходимость обеспечения
  отказоустойчивости и резервного копирования этих серверов,
• не оптимальное использование оборудования, высокая
  нагрузка на систему кондиционирования и электропитания.

Выбор решения

Решение о внедрении VMware Virtual Infrastructure было
принято на уровне дирекции поддержки информационных систем и CIO после анализа
существующих проблем, понимания преимуществ, которые нам даст виртуализация,
сравнительного анализа и выбора лучшего из представленных на рынке решений.

При принятии решения банк оценивал следующие ключевые
показатели: высокая надежность, простота управления, возможность обучения в
России, низкие требования к обслуживающему персоналу, высокий уровень поддержки
производителями ОС, наличие механизмов динамического распределения виртуальных
машин между хостами в зависимости от нагрузки на них.

Цель проекта

Цель проекта была обозначена как консолидация и
предотвращение неконтролируемого роста парка серверов, оптимизация
использования вычислительных ресурсов и электроэнергии за счет внедрения
виртуальной инфраструктуры на базе VMware Virtual Infrastructure.

Этапы проекта

Внедрение системы происходило в 2 этапа:

• Развертывание тестовой виртуальной инфраструктуры
  на базе VMware серверов продолжалось в течение 2007 года
• Перенос виртуальных машин на платформу ESX 3.5
  занял один месяц в январе 2008

На стадии тестирования была развернута ферма из 10 серверов
с бесплатными версиями VMware Server 1.0. На ней было опробована работа 100
виртуальных машин, затем непосредственно перед приобретением лицензий система
была переведена на работу с VMware ESX 3.5, в которую были виртуализированы еще
45 серверов.

Состав команды

Внедрение происходило на уровне отдела управления
инфраструктурой, поэтому длительные согласования не потребовались. Все работы
были выполнены сотрудниками банка (системные интеграторы не привлекались).
Сегодня в банке используется 273 сервера в тестовой и промышленной эксплуатации
(production), из которых 145 – виртуальные. ESX Server используется как для
обеспечения работы серверов в основной сети, так и в DMZ-сетях. В 10 филиалах
используются локальные серверы VMware Server для обеспечения потребностей в
виртуализации системы филиала. Используется по 2-3 виртуальные машины для
решения локальных задач.

Результаты внедрения

Виртуальная ИТ-инфраструктура решает следующие основные задачи:

• Обеспечение работы действующих и унаследованных
  банковских приложений
• Поддержка сетевых и Интернет-служб
• Электронная почта
• Поддержка бесперебойной работы важных бизнес-задач,
  например, для кредитных приложений и приложений процессинга
• Резервное копирование и восстановление
  информации

Консолидация ресурсов дала следующие результаты. До
виртуализации было 128 физических x86-серверов. С ростом числа задач
потребовались новые серверы. Вместо закупки новых развернули 100 виртуальных
серверов на 10 самых мощных машинах. Сегодня задействовано 20 физических машин
(HP BladeSystem P и С класса) для 145 виртуальных серверов. Достигнутая степень
консолидации составляет 1 к 7,5 (с приличным запасом по свободной мощности). В
резерве стоят 3 хоста. Оставшиеся 105 физических машин заняты системами с
утилизацией больше 70%. Без виртуализации пришлось бы докупить 145 физических
машин. При средней стоимости одного сервера $3000 достигнутая экономия
составила $435 000 минус стоимость лицензий VMware и поддержки, т.е. около $300
000. На часть освободившегося х86-оборудования банк перевел ряд прикладных
серверов с дорогого RISC-оборудования и получили сопоставимую дополнительную
экономию за счет более дешевой поддержки. Фактически мы получили возможность
решать все новые задачи на ближайшие несколько лет на существующем
оборудовании. Для «натуральных» показателей следует отметить следующие
улучшения:

• Коэффициент использования ядра процессора в среднем
  по системе возрос с 5-10% до 60%
• Экономия времени на подготовку к работе серверов:
  подготовка нового сервера стала занимать в среднем 1-2 часа вместо 1-2 дней, а
  подготовка комплектов типовых серверов – 10 серверов за 1-2 часа вместо 1-2
  дней
• Уменьшенное время на установку типового узла в
  ферме Citrix с 2-3 дней до 2-3 часов

• Улучшенная доступность приложений: простои
  (downtime) при обслуживании и модернизации серверов полностью прекратились
• Повышенная защита приложений от сбоев оборудования
  (disaster recovery): сейчас 100% виртуальных машин копируются на физические
  кластеры и используют VMware HA
• С ростом числа серверов расходы на помещения,
  энергию, охлаждение и работу ИТ-персонала не увеличились
• Упростилась структура информационного центра
• Уменьшилась срочность поставки оборудования и,
  соответственно, сократились расходы на поставку (бумажная работа, счета,
  переговоры с продавцом т.д.)
• Общее количество системных администраторов на
  сервер не изменилось. При этом 1 администратор у нас отвечает в среднем за 70
  серверов
• Уменьшилось количество рутинных операций, а также
  появилась возможность проводить многие работы в рабочее время, не оставаясь
  сверхурочно.

Скачать «Технологии
виртуализации VMware: динамическая ИТ-инфраструктура НБ «ТРАСТ»

Скачать
презентацию «Виртуализация серверов в ИТ-инфраструктуре банка»