Современные информационные технологии и системы: внедрение, управление, виртуализация

«Лаборатория Касперского»  объявляет о начале работы второго Летнего лагеря для старшеклассников. Летний лагерь 2010 в рамках проекта «Антивирусная школа — новый источник IT-знаний» стартует 30 июня и завершится 14 августа.

Этим летом «Лаборатория Касперского» вновь приглашает старшеклассников в Ярославскую область на берег реки Волги, где пройдут первая и вторая смены лагеря. Заключительная третья смена состоится в Венгрии и Словакии. Впервые специалисты проекта «Антивирусная школа — новый источник IT-знаний» провели  образовательный лагерь в 2009 году.

Летний лагерь «Лаборатории Касперского» объединяет школьников 14-17 лет, студентов, преподавателей и приглашенных экспертов.  Участники заинтересованы в углублении знаний в области информационных технологий, бизнес-обучении, специализированных тренингах, семинарах, и, конечно, в общении друг с другом.

Здесь, в  Летнем лагере, молодые люди реализуют проекты, которые впоследствии пополнят их профессиональное портфолио. Активные, талантливые участники лагеря  и других образовательных инициатив «Лаборатории Касперского» становятся кандидатами на работу в компании. Одной из основных задач проекта является формирование сообщества единомышленников, глубокие предметные знания которых подкреплены реальным опытом командной работы, моделированием бизнес-задач и их успешным решением.

«К нам, прежде всего, приходят те, кто уже сейчас, учась в школе, задумываются об успешной профессиональной реализации, — говорит Станислав Шевченко, руководитель отдела образования, заместитель директора по исследованиям и разработке «Лаборатории Касперского». — Летний лагерь развивает личностные, деловые качества ребенка и является осознанной инвестицией в его будущее».

Во время конференции, организованной  компанией «Лаборатория Касперского»  для своих американских партнеров в Пунто Кана (Доминиканская Республика), корреспонденту CRN/США Стефании Хофман удалось побеседовать с генеральным директором компании -  Евгением Касперским. В частности, он рассказал о планах компании по выходу в корпоративный сегмент рынка, о намерениях  Kaspersky Lab  стать № 3 в мире среди производителей антивирусов на рынке конечных пользователей, а также о желании попасть в топ-100 ведущих брендов по версии BusinessWeek.

(далее…)

МГУ им. Ломоносова открыл новые возможности для подготовки ERP-специалистов в рамках магистерской программы «Информационные системы управления предприятием» по направлению «Информационные технологии» на базе факультета вычислительной математики и кибернетики. Это стало возможным благодаря поддержке инновационного гранта МГУ и активному участию Группы компаний «КомпьюЛинк».

Основной целью программы является подготовка специалистов по организации и проведению проектов внедрения ERP-систем на отечественных предприятиях, а также дальнейшей эксплуатации таких систем. Магистерская программа «Информационные системы управления предприятиями» разработана на основе опыта компаний SAP, Oracle, Microsoft в подготовке специалистов, а также опыта отечественной высшей школы и зарубежных университетов. МГУ является участником Университетского альянса SAP (SAP University Alliance), который имеет многолетний международный опыт обучения SAP в вузах. Преподаватели программы являются практикующими специалистами, активно участвующими в разнообразных проектах внедрения ERP-систем.

Студенты имеют возможность не только получить опыт, но и проявить свои способности, проходя стажировку у потенциального работодателя.
Получить квалификацию ERP-специалиста в рамках магистерской программы «Информационные системы управления предприятием» по направлению «Информационные технологии» стало возможным благодаря поддержке инновационного гранта МГУ и активному участию Группы компаний «КомпьюЛинк».

Руководство магистерской программы планирует дальнейшее развитие курса обучения. В этом году в учебный план магистерской программы введен новый спецкурс «Технологии модернизации банковских информационных систем». В рамках курса лекций дается обзор актуальных проблем, подходов, методологических приемов и технологий, а также наиболее популярных инструментальных средств модернизации ИТ-инфраструктуры крупных российских коммерческих банков.

Корпорация Oracle представила потребителям новую версию веб-сервиса для управления взаимоотношениями с клиентами Oracle CRM On Demand Release 17, которая значительно пополнила свой функционал за счет инструментов аналитики, гибких возможностей установки отчетных платежных периодов, что обеспечивает точное прогнозирование доходов.

Oracle CRM On Demand Release 17 имеет расширенную языковую поддержку (к 18 языкам прошлой версии добавлены норвежский и бразильский вариант португальского), обновленный интерфейс и средства навигации, предлагает улучшенные контрольные списки и настраиваемые метки полей в клиентском модуле Oracle Mobile Sales Assistant, отвечающем за поддержку мобильных устройств.

Среди новых инструментов, предложенных пользователям – гибкие фискальные календари, возможность прогнозирования оборотов в денежном и товарном исчислении, функции превентивного управления каналами с использованием средств сравнения в реальном времени плановых и фактических показателей продаж. Имеются также автоматизированные процедуры документооборота с контролем времени, которые помогают оперативно обновлять информацию о продажах, работе с каналами и пр., повышают качество мониторинга и эффективность работы.
Из организационных новостей, касающихся Oracle, нельзя не отметить довольно жесткое – по отношению к партнерской сети – решение перейти к самостоятельной работе с крупными корпоративными заказчиками. Фактически Oracle вступит в конкуренцию со своими же партнерами, что едва ли вызовет их понимание и признательность.

Oracle объявила о намерении самостоятельно заняться продажами решений в сегменте крупного бизнеса. В Oracle надеются, что новый курс поднимет прибыль компании от продаж в этом сегменте рынка.

До поглощения Sun Microsystems продажи в партнерском канале Oracle составляли до 40% , показатель был стабильным и менялся совсем незначительно от квартала к кварталу. После сделки они выросли до 65%.

Сейчас в Oracle намерены серьезно увеличить штат продавцов для того, чтобы добиться прямого обслуживания 1000 крупнейших клиентов в ближайшем будущем и оказывать им сервисную поддержку самостоятельно.

(далее…)

«Папа, папа, а если SAP на Oracle влезет, чья возьмет» (из семейной беседы)

Компания SAP в условиях конкурентной борьбы с корпорацией Oracle предоставила своим клиентам выбор условий поддержки своих решений после того, как попытка повысить плату за сопровождение встретила сильное сопротивление со стороны клиентов компании в начале глобального экономического спада.  Теперь  SAP  будет обеспечивать пользователям выбор между стандартной программой поддержки программных продуктов и расширенной Enterprise Support, предлагающей полный спектр услуг по сопровождению.  Более того – SAP объявила о том, что стоимость программы сопровождения Enterprise Support останется на уровне 2009 года.

SAP легко может позволить себе такую лояльную пользователям финансовую политику – доходы компании  стабильно высоки, несмотря на глобальный экономический кризис. Совокупный доход компании в 2009 году должен превысить ожидания рынка и ранее опубликованные прогнозы. Точные цифры мир узнает уже к концу февраля.

Что касается прибыльности компании, аналитики франкфуртской фондовой биржи оценивают чистую прибыль SAP в четвертом квартале 2009 года на уровне 987 млн. евро.

SAP: стоимость сопровождения не должна зашкаливать

Напомним, что клиенты оказывали давление на SAP после сообщения о повышении стоимости сопровождения программных продуктов. В декабре прошлого года повышение платы за сопровождение было отложено.

Для того чтобы успокоить разгневанных пользователей и определить соотношение цена/качество программы корпоративной поддержки Enterprise Support после повышения платы за сопровождение, был организован совместный проект SAP с сообществом пользователей SAP User Group. Было принято решение разработать набор ключевых показателей (KPI), которые позволят оценивать качество предлагаемой поддержки и степень удовлетворенности клиентов, а также не предпринимать дальнейшего повышения цен за сопровождение, если ее качество не соответствует разработанным показателям.

По сообщению разработчика, решение о сохранении существующих условий сопровождения на уровне 18% «позволит всем клиентам выбрать вариант, который наилучшим образом отвечает их требованиям».

Что теряет разработчик

Доходы от сопровождения составляют более половины совокупного дохода компании. SAP, которая обслуживает таких клиентов, как Apple (досье), McDonalds и других, значительно потеряла в прибыли, так как многие корпоративные пользователи в условиях экономического кризиса отказались возобновлять соглашения с SAP на сопровождение программного обеспечения. Кроме того, SAP понесла дополнительные затраты в связи с выводом на рынок новых продуктов и связанных с этим затрат.